REGULAMIN HARCERSKIEJ BAZY TURYSTYCZNEJ „SOKOŁÓWKA”
I. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania przez gości (dalej: „Goście”) z bazy namiotowej/turystycznej (dalej: „Baza”) prowadzonej przez Harcerską Fundację Turystyczną „Pomarańczarni” z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Myśliwiecka 6, 00-459 Warszawa, KRS 0000211613 (dalej: „Fundacja”).
- Baza gwarantuje Gościom korzystanie z noclegu i urządzeń o standardzie typowym dla baz namiotowych i podobnych obiektów.
II. Rezerwacja i kwaterowanie
- Pobyt w Bazie wymaga uprzedniej rezerwacji. W razie wolnych miejsc personel Bazy może dopuścić zakwaterowanie osób, które nie dokonały uprzedniej rezerwacji.
- Po przybyciu do Bazy Gość jest zobowiązany do zameldowania się u personelu Bazy osobiście lub telefonicznie u wyznaczonej przez Fundację osoby.
- Miejsce noclegu należy uzgodnić z personelem Bazy. Dostęp do Bazy w godzinach 22:00 – 7:00 możliwy jest tylko po uprzednim uzgodnieniu z personelem.
- Doba pobytowa rozpoczyna się od godz. 14:00 pierwszego dnia pobytu, a kończy się o godz. 11:00 w dniu wyjazdu.
- Cisza nocna obowiązuje od godziny 23:00 do 06:00.
III. Opłaty
- Sczegóły odpłatności za pobyt w Bazie określa odrębnie Cennik. Dokonanie rezerwacji lub korzystanie z Bazy powoduje powstanie u Gości obowiązku dokonania na rzecz Fundacji zapłaty należności określonych w Cenniku.
- Opłata za cały pobyt uiszczana jest najpóźniej w chwili przyjazdu. Za wykupiony i niewykorzystany pobyt nie udziela się zwrotu wpłaconych środków.
- Jeśli Gość przedłuży pobyt, nie zgłaszając tego w stosownym terminie, płaci opłatę wynoszącą 50% stawki noclegowej za pierwsze 5 godzin, a następnie 100% stawki za każdą dobę.
IV. Zasady bezpiecznego korzystania z Bazy
- Goście mogą korzystać z ogólnie dostępnych urządzeń Bazy. Personel Bazy może udostępniać nieodpłatnie lub za opłatą sprzęt i urządzenia znajdujące się w dyspozycji Bazy – szczegóły określa cennik dostępny u personelu.
- Gość jest zobowiązany do troszczenia się o swoje mienie i przedmioty osobiste używane i pozostawione na terenie Bazy. Personel Bazy nie jest obowiązany do przechowywania i zapewnienia ochrony mieniu Gości. Ze względu na naturę obiektu personel Bazy ani Fundacja nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraty lub uszkodzenia przedmiotów Gości.
- Teren Bazy objęty jest monitoringiem wizyjnym w celu zapewnienia bezpieczeństwa Bazy i jej użytkowników oraz ochrony mienia (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
V. Porządek i ochrona przyrody
- Goście są zobowiązani do przestrzegania porządku i czystości. Przed opuszczeniem Bazy Gość jest zobowiązany do posprzątania i pozostawienia w nienaruszonym stanie miejsca, na którym przebywał.
- Goście są zobowiązani do poszanowania i ochrony przyrody na terenie Bazy oraz w jej otoczeniu.
- Gość może odwiedzać Bazę ze zwierzęciem domowym pod warunkiem zachowania dobrych praktyk podróżowania ze zwierzęciem oraz przyjęcia pełnej odpowiedzialności za ewentualne szkody wyrządzone przez zwierzę.
VI. Dane osobowe i reklamacje
- Administratorem danych osobowych przetwarzanych w celu obsługi rezerwacji, pobytu oraz w związku z monitoringiem jest Fundacja. We wszelkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych i realizowaniem praw osób, których dane dotyczą, można kontaktować się z Fundacją.
- W przypadku zastrzeżeń i skarg co do jakości obsługi i poziomu usług, Gość ma prawo do zgłoszenia ich personelowi obecnemu na miejscu lub do przesłania ich Fundacji na adres e-mail fundacja@pomaranczarnia.org lub pocztą na adres: Harcerska Fundacja Turystyczna „Pomarańczarni”, ul. Myśliwiecka 6, 00-459 Warszawa.
